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怎么实现点击公众号子菜单直接跳转到聊天窗口？

我们需要实现这个效果：点击“人工客服”菜单，直接跳到聊天窗口。 因为很多用户关注了公众号根本就不知道怎么发消息，我们人工客服每天无数次接到用户电话教用户点击左下角小键盘发消息，很多人还是不会操作，需要教很久。请指导一下，非常感谢！！！我看到别人的公众号已经实现这个功能了，请看图片：

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5 个回答

  • Yang
    Yang
    2023-11-30

    我们也是同样的问题？是需要在”咨询客服”那里相应的放上什么链接后，当人们点击”咨询客服”按钮后，就会自动跳转到显示了输入栏的聊天模式？

    2023-11-30
    有用
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  • 🌻girasol
    🌻girasol
    2023-05-09

    遇到同样的问题，关注。

    2023-05-09
    有用
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  • sun
    sun
    2022-11-25

    我也遇到了同样的问题，怎么实现，大家知道吗。点公众号的子菜单里面的咨询客服，就能跳转聊天页面

    2022-11-25
    有用
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  • 鸿渐于磐
    鸿渐于磐
    2022-11-11

    我也是同样的问题，客户不知道怎么输入消息，左下角小键盘图标台隐蔽，我这个it人都没有找到

    2022-11-11
    有用
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-06-17

    你好，这个不是跳转的，是直接在公众号输入即可

    2022-06-17
    有用
    回复 3
    • 马小伟Kevin
      马小伟Kevin
      发表于移动端
      2022-06-17
      可能你还是没有明白我的意思。我发的图片那个公众号点击这里的”咨询客服”，它就自动到了聊天输入栏，而不需要去点击左下角小键盘图标才出现输入栏。建议试试，这谢谢
      2022-06-17
      赞 1
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    • Sun
      Sun
      2022-11-11回复马小伟Kevin
      你好，请问解决了吗，我也有跟你一样的问题
      2022-11-11
      赞 1
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    • Yang
      Yang
      2023-11-30
      我们也是同样的问题？是需要在”咨询客服”/“人工客服”那里相应的放上什么链接后，当人们点击”咨询客服”/“人工客服”按钮后，就会自动跳转到显示了输入栏的聊天模式？
      2023-11-30
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