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公众号注销申请不成功怎么办?

公众号后台服务人员怎么联系,公众号申请了注销,一直不确认是什么问题

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3 个回答

  • 运营小助理
    运营小助理
    2025-12-15

    你好,请问您这边的卡点和诉求是什么,辛苦提供下卡点的页面,这边给出进一步的指引。

    2025-12-15
    有用
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    • 醉红一片天
      醉红一片天
      发表于移动端
      2025-12-15
      9月提交了一次注销申请,说进入7天冻结期,以为注销成功了,12月我另外重新注册了一个公众号,要实名制,说我原来的那个号要先注销。结果又再提交了注销申请,现在又进入7天冻结期。
      2025-12-15
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    • 运营小助理
      运营小助理
      2025-12-15回复醉红一片天
      你好,已关注到你的账号注销相关问题,请问账号管理员是否有关注微信服务号【公众平台安全助手】,确认注销通知会通过服务号下发,若有,辛苦提供一下管理员微信公众平台安全助手的最新消息截图(最好能发送录屏),我们核实一下与账号后台绑定的管理员是否一致,排查下原因。
      2025-12-15
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    2025-12-13

    注销到哪一个步骤了?

    2025-12-13
    有用 1
    回复 2
    • 醉红一片天
      醉红一片天
      发表于移动端
      2025-12-15
      哦,意思是上次申请注销是因为我没有及时确认,所以又恢复正常了!
      2025-12-15
      1
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      2025-12-15回复醉红一片天
      是的。需要关注【公众平台安全助手】,在冻结期结束后,会在【公众平台安全助手】中收到【确定注销】消息,并点击【确定】注销,才会立即注销。
      2025-12-15
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-12-13
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