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从小程序进入客服功能，客服向我发送了小程序某个页面的卡片，我并不能从这个卡片正确跳转到相应的页面，而是单纯的返回到小程序，这是什么原因？
但是，我不是从小程序进入客服，而是从聊天列表里进入客服点击卡片，却能正确跳转到相应的页面。
3 个回答
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解释一下
小程序->客服消息->相同小程序
是一个特殊路径，因为后台小程序已存在，此时是一个类似于返回的动作，相应的参数可以从这个接口获取到.
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
通过 bindcontact 获取客户端消息的回调，在拿到 path 参数后自行调用 navigateTo/redirectTo 进行跳转
是的，这个问题对我们的影响非常大，希望官方技术大大能够尽快查明原因，尽快解决。
请教一下，你回调函数返回的path值中，有没出现一种情况，就是path的值如果是？a=b这种问号带参数时，输出的结果会把问号以及后面的过滤掉？
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解释一下
小程序->客服消息->相同小程序
是一个特殊路径，因为后台小程序已存在，此时是一个类似于返回的动作，相应的参数可以从这个接口获取到.
通过 bindcontact 获取客户端消息的回调，在拿到 path 参数后自行调用 navigateTo/redirectTo 进行跳转
是的，这个问题对我们的影响非常大，希望官方技术大大能够尽快查明原因，尽快解决。
请教一下，你回调函数返回的path值中，有没出现一种情况，就是path的值如果是？a=b这种问号带参数时，输出的结果会把问号以及后面的过滤掉？