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你好，因用户投诉并经平台审核，此小程序涉嫌恶意注册行为，已被永久封禁?

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wx259a0f92d0279e26

你好 我们公司的小程序斑马惠购商城被封了 .

上面写的原因是:   因用户投诉,小程序恶意注册行为,

我不明白是什么问题.是有人恶意举报还是跟其他小程序被封关联到我们小程序上了.

是小程序代码跟其他的相重是吗 . 代码给过其他公司使用过. 现在有什么解封的办法吗 ..微信客服电话一直打不进去 帮忙下 谢谢

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2019-12-10

    你好，请按正常流程在封号站内信中发起申诉即可，会有相关人员审核。

    2019-12-10
    有用
    回复 2
    • 木心
      木心
      2019-12-11
      现在可以申诉, 但是不清楚 商城具体针对的恶意注册的原因是什么, 说明的太模糊,不知道申诉怎么写 ...
      2019-12-11
      赞
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    • Crystal
      Crystal
      2020-05-11
      您好  ，我们的小程序也出现这种情况，（提示恶意注册，被永久封禁）能否帮我们解决下呢？
      2020-05-11
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  • A6-7466
    A6-7466
    2020-05-11

    啥叫恶意注册，总得说个明白，改了就行 ，封禁不是目的吧？

    2020-05-11
    有用
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  • Ltt
    Ltt
    2019-12-10

    你好，反馈已收到，我们核实下，有进展会同步。

    2019-12-10
    有用
    回复 4
    • 木心
      木心
      2019-12-10
      非常感谢,  运营人员迟迟不解决这些   ,最后让我一个搞技术的后台来处理,  太难了  .  真的是 后台啥活都干 !!
      2019-12-10
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    • don't talk
      don't talk
      2020-04-03回复木心
      请问，你这边解决了吗？我们这两天也有小程序因为恶意注册被封了。
      2020-04-03
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    • 梦想
      梦想
      2020-04-26回复don't talk
      我也是我一年前注册的，上线之后很少管内容也从来没有更新，今天突然来一个恶意注册，一年注册的啊，这理由气死人
      2020-04-26
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    • 全能选手
      全能选手
      2020-10-09
      我也是，我连是什么问题都不知道，就是恶意注册
      2020-10-09
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