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你好,因用户投诉并经平台审核,此小程序涉嫌恶意注册行为,已被永久封禁?

问题模块 AppID
审核 wx259a0f92d0279e26

你好 我们公司的小程序斑马惠购商城被封了 .

上面写的原因是:   因用户投诉,小程序恶意注册行为,

我不明白是什么问题.是有人恶意举报还是跟其他小程序被封关联到我们小程序上了.

是小程序代码跟其他的相重是吗 . 代码给过其他公司使用过. 现在有什么解封的办法吗 ..微信客服电话一直打不进去 帮忙下 谢谢

最后一次编辑于  2019-12-10
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2 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    2019-12-10

    你好,请按正常流程在封号站内信中发起申诉即可,会有相关人员审核。

    2019-12-10
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    回复 1
    • sensitive
      sensitive
      2019-12-11
      现在可以申诉, 但是不清楚 商城具体针对的恶意注册的原因是什么, 说明的太模糊,不知道申诉怎么写 ...
      2019-12-11
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  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-12-10

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

    2019-12-10
    赞同
    回复 1
    • sensitive
      sensitive
      2019-12-10
      非常感谢,  运营人员迟迟不解决这些   ,最后让我一个搞技术的后台来处理,  太难了  .  真的是 后台啥活都干 !!
      2019-12-10
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