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备案信息怎样更新?

小程序管理员备案后,又重新更换了管理员,现在需要在更新备案信息,但是变更时用现在的管理员登录不上进不了备案信息处,提示管理员不对,但是我用新旧管理员都试了还是不行,现在改怎么操作?

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