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客服小助手中如何设置快捷回复

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html

请问：小程序客服中，客服小助手中的设置快捷回复，1：怎么设置？2.怎么使用？

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4 个回答

  • 小黎
    小黎
    2021-02-26

    打开客服小助手小程序助手，点击设置，有个编辑快捷回复，然后聊天界面，点击左侧三个横线的按钮，就有你设置的快捷回复按钮，点击就能输入到输入框，然后就能发送；聊天界面也能，直接管理设置快捷回复，目前网页客服工具只能设置，但是不能使用，小程序可以

    2021-02-26
    有用 1
    回复 2
    • Justin(阿柱)
      Justin(阿柱)
      发表于移动端
      2021-10-12
      快捷语我没看到小商店聊天窗口哪里可以添加？
      2021-10-12
      赞 1
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    • Justin(阿柱)
      Justin(阿柱)
      发表于移动端
      2021-10-13
      为什么小商店对话窗口只能添加10句快捷语，而且还限制每句话最多100字而已，强烈要求放开快捷语的数量和字数限制，拼多多300字，淘宝500字，都是无限制多少快捷语的。网页版在哪里设置快捷语？
      2021-10-13
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  • 乖乖
    乖乖
    2021-09-11

    更新版怎么设置快捷回复

    2021-09-11
    有用
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  • Eva 秋香
    Eva 秋香
    2021-08-18

    更新版没有快捷回复

    2021-08-18
    有用
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  • 李军
    李军
    2021-02-26

    请问：小程序客服中，客服小助手中的设置快捷回复，1：怎么设置？2.怎么使用？

    2021-02-26
    有用
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