企业主体，在注册企业公众号时，仅填写了邮箱和主体信息，未完成对公验证，处于未完成注册且账号冻结状态。
目前遇到以下问题：
1、该账号无名称、无原始 ID，无法通过常规找回流程找回。
2、通过同主体已认证公众号后台，可查到该占位账号，但无法找回或注销。
3、尝试通过重置管理员流程，提交时始终提示 “系统错误，请重试”，无法继续。
4、此账号为空占位，无任何数据，严重占用主体的注册名额，导致无法重新注册新公众号。
请问怎么可以删除未完成注册的账号，重新注册？
相关问题
| 公众号ID |
|---|
| 未完成注册，没有ID |
企业主体，在注册企业公众号时，仅填写了邮箱和主体信息，未完成对公验证，处于未完成注册且账号冻结状态。
目前遇到以下问题：
1、该账号无名称、无原始 ID，无法通过常规找回流程找回。
2、通过同主体已认证公众号后台，可查到该占位账号，但无法找回或注销。
3、尝试通过重置管理员流程，提交时始终提示 “系统错误，请重试”，无法继续。
4、此账号为空占位，无任何数据，严重占用主体的注册名额，导致无法重新注册新公众号。
请问怎么可以删除未完成注册的账号，重新注册？
4 个回答
你好，建议找回账号重置管理员和邮箱，找回账号链接：https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan&token=&lang=zh_CN
系统错误可以换个邮箱试试
关注一波，我公司也遇到了这个问题；常规手段全部尝试过，无法解决
注册企业公众号时无法注册，通过同主体公众号查询发现：
不知何时也不知何人用公司主体新注册了公众号，未完成对公验证，账号冻结状态。
现在情况，既不知道这个公众号注册邮箱，没有公众号名称，更没有原始ID，无法找回也无法注销。
网上提到的方式都试过的，全部不通，有官方人员可以回复下需要怎么处理才能重新注册吗？