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小程序服务类目选错，导致结算周期延长怎么办？

小程序在添加类目时，选择了服饰内衣，导致小程序客户下单后需要主动点击确认收货、或者等两天自动收货后，钱才能到银行卡，不是按正常的T+1，现在已经删除相关类目，但是结算周期还是没有变回来，怎么办呢？

https://kf.qq.com/faq/230315Mfemq6230315aa2YrA.html

最后一次编辑于  2023-09-01
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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-09-02

    你好，发货管理现在是有什么问题呢？

    2023-09-02
    有用
    回复 4
    • 竞溺
      竞溺
      发表于移动端
      2023-09-02
      发货没有问题的，就是结算周期不是正常的t+1了。 因为小程序不小心加了服饰鞋包的类目，导致客户下单后，钱虽然到支付商户平台但是不能提现出来，需要客户主动点击确认收货后，资金才能解冻提现，或者等两天自动确认收货后再提现。 现在把服饰鞋包的类目去掉了但还是没有恢复过来，怎么办呢……
      2023-09-02
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    • 竞溺
      竞溺
      发表于移动端
      2023-09-02
      https://kf.qq.com/faq/230315Mfemq6230315aa2YrA.html，现在是这个周期
      2023-09-02
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-09-04回复竞溺
      不会因为去掉类目发货管理就自动关闭
      2023-09-04
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    • 竞溺
      竞溺
      2023-09-04回复社区技术运营专员--许涛
      是的我问客服了，需要手动导后台申请关闭，但是审核成功或者失败通过什么判定的呢
      2023-09-04
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