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退货未填单号交易自动关闭如何退款给客户？

顾客要退货，直接快递回了商品，但是没填写快递单号。过了一段时间此单交易自动关闭了。退款怎么退给客户呢？求帮助，谢谢。#微信小商店

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1 个回答

  • 蔡
    蔡
    2021-02-20

    在售后，找到订单，客户收货电话联系不就行了

    2021-02-20
    有用 1
    回复 4
    • 差不多先生
      差不多先生
      发表于移动端
      2021-02-20
      可是退款只能找下退了，这样线上账单就会有问题。
      2021-02-20
      赞 1
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    • 蔡
      蔡
      2021-02-20回复差不多先生
      线上账单你们小店做数据备注就行
      2021-02-20
      赞 1
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    • 浪九💦
      浪九💦
      2022-03-27
      问题线下退款  客户不相信 不能商家这边能直接发售后单过去 或者一定时间重新打开售后
      2022-03-27
      赞 1
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    • 小红橙🍊
      小红橙🍊
      2022-05-24
      确实应该改变这个 退款问题，
      2022-05-24
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