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电脑端微信退出后手机端不提示新消息？

电脑挂着微信，手机如果设置“手机静音”，这时直接退出电脑微信，则手机无论如何收到新消息都不提醒。

但如果退出电脑微信前，先在手机取消“手机静音”，再退出电脑微信，则手机能正常提醒新消息。

关键是，以前没有这个情况。

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2 个回答

  • 御风
    御风
    2021-10-22

    是的，手机不取消静音，就会出现这个毛病一直也没有修复


    2021-10-22
    有用 1
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  • 古风头像文化
    古风头像文化
    发表于小程序端
    2021-08-30

    由于不清楚你是什么操作版本的pc端、手机端设备，所以我建议最好的方法就是全部卸载重装一下看看，重装前建议您备份好重要数据；如果重装仍然存在该问题可以通过“腾讯客服”小程序反馈或致电腾讯客服热线

    2021-08-30
    有用
    回复 4
    • Andy
      Andy
      2021-08-30
      PC端是win7的3.3.5.50，手机是三星S20+，安卓11，oneUI3.1，微信版本8.0.11。目前是手机和电脑都卸载重装过了，问题任然无法解决。腾讯客服就算了，连入口都没有，客服电话全是机器人，没有人工服务
      2021-08-30
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    • 古风头像文化
      古风头像文化
      发表于小程序端
      2021-08-30回复Andy

      建议你耐心等正式版出来再看看，如果还是有就是建议你更换朋友的电脑试一下；如果也出现这种情况，可能就是微信部分板块问题，如果正常的话可能就是你电脑系统适配的问题

      2021-08-30
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    • Andy
      Andy
      2021-08-30回复古风头像文化
      嗯嗯，前天我用自己电脑登录微信，虽然调了“手机静音”，但直接退出电脑端后，手机端是能正常提醒新消息的。就昨晚退出电脑端之后，就成这样了。反复尝试也搞不懂发生了什么
      2021-08-30
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    • Andy
      Andy
      2021-08-30回复古风头像文化
      而且手机版微信我如果点击“关闭微信”，会先提示个“正在退出网页版微信”，再提示“正在关闭微信”。但问题是，我从来没有使用过网页版微信，而且我也没法登录网页版微信，就很奇怪
      2021-08-30
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