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请问小商店客服授权给第三方之后，消息还是接入网页客服，原因是什么呢
小商店客服消息只支持网页客服和移动端客服吗？
1 个回答
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你好，可以确认下可客服消息是否推送到第三方服务器后又转发回微信
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html
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