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最近收到不少用户反馈,出现“当前网络不可用,无法打开小程序”的提示,请问这个是怎么回事?

这个页面好像是微信的,代码不是我们写的

最近出现次数不少,收到不少用户反馈。,但是我们自己也没办法百分比复习出来,。就是偶尔遇到

想问下大家遇到过这个问题吗?如何解决?

还有,这个都是出现在客户启动小程序的时候,有点怀疑那会都还没开始请求我们的接口?


到底是微信检测了手机网络异常还是我们的接口异常


目前自查都没查出来问题


求各位大佬帮助




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3 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    04-17

    反馈都是ios吗

    04-17
    有用
    回复 2
  • Affection
    Affection
    04-15

    这个页面不像小程序自带的

    04-15
    有用
    回复 2
    • 张锦祥
      张锦祥
      04-15
      04-15
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    • 张锦祥
      张锦祥
      04-15
      也不是我们写的。。。。
      04-15
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  • 张锦祥
    张锦祥
    04-15

    点下重试又能正常进去

    04-15
    有用
    回复 8
    • 哄哄
      哄哄
      04-15
      就是网络不好,下载不了小程序
      04-15
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    • 哄哄
      哄哄
      04-15
      你们最近有更新小程序吗
      04-15
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    • 张锦祥
      张锦祥
      04-15回复哄哄
      有,但是这种错误能避免吗?比如下载不了让重新继续加载。或者使用旧代码,进入小程序后在进行提示,而不是直接报错
      04-15
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    • 哄哄
      哄哄
      04-15回复张锦祥
      我们作为开发者没什么办法,你现在主包多大
      04-15
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    • 哄哄
      哄哄
      04-15
      尽可能把主包变小,都搞到分包,还有优化代码,减小不必要的代码
      04-15
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