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UGC类小程序运营攻略官方


什么服务或功能的小程序是UGC小程序?

小程序中的功能或服务中,涉及用户将自己自定义编辑的文字、图片、音频、视频等内容通过小程序进行展示或提供给其他用户的,属于UGC小程序。

 

作为UGC小程序,用户发布的内容与小程序是否相关?

微信小程序的服务提供者应当负有监管责任,应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,保证用户产生内容符合信息内容的规定。

 

UGC小程序常见的违规内容有哪些?

1、视频类小程序未设置过滤机制,支持平台用户发布色情、低俗相关文字、图片、音频、视频等内容,。

违规案例:如下图小程序平台用户发布色情低俗类图片,向其他用户传播不健康内容。


2、平台工具类小程序未设置过滤机制,支持平台用户发布违反法律法规的相关文字、图片、音频、视频等信息。

违规案例:如下图小程序平台用户发布国家命令禁止销售的枪支弹药售卖信息。


3、测试类、姓名算命类、变装类小程序未设置过滤机制,支持用户自定义上传任意人物照片、姓名后生成恶搞内容。

违规案例:如下图小程序支持上传任意历史敏感人物照片、姓名等,恶搞历史敏感历史人物形象。


4、抽奖类小程序未设置过滤机制,平台用户发布滥用分享相关活动信息。

违规案例:如下图小程序平台用户以电商平台名义发布虚假活动,并诱导用户转发活动海报至朋友圈。存在欺诈和滥用分享行为。


5、电商平台小程序未设置商户过滤机制,支持平台商户在iOS端售卖虚拟商品。

违规案例:如下图小程序平台商户涉及在iOS端售卖视频会员、游戏皮肤等虚拟商品,存在虚拟支付行为。



如果UGC小程序平台用户发布以上或其他违规内容,开发者应该怎么做?

1、接入内容安全检测接口:< a href="https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2">查看详情</ a>

该接口监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,提升信息安全防护能力。

2、目前安全接口支持基础检测能力,建议开发者建立自己的内容审核机制,安排审核团队定期审查小程序运营内容,及时处理违规内容/账户,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。

 

存在违规内容UGC小程序将会受到怎样的处理?

对于首次违规的小程序,平台将下发站内信整改通知,并给与一定的整改时间,请开发者按照提示在限期内完成整改。若到期未完成整改,平台将会在小程序功能使用上进行一定的限制,直到小程序完成内容整改。



106491浏览
最后一次编辑于  2020-03-18
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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34 个评论

  • ㅤ
    09-02

    这些人不调自己接口的,测试的词汇在msgSecCheck接口返回正常,却一直以这个词违规为由驳回。

    09-02
    赞同 1
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    • T.t
      T.t
      10-10
      我也是同样的问题,怎么样解决了吗
      10-10
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  • 🐳
    🐳
    05-29

    我们小程序虽然有用户上传图片功能,但是只能自己看,就这也收到UGC警告!我他么也是醉了,会不会玩?这不就妥妥的店大欺客么

    05-29
    赞同 1
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  • VicMin💰🔫
    VicMin💰🔫
    2023-09-22

    还记得自己扣扣被央妈罚了100个w了吗?自己还认了。现在要搞这些开发者,最后变相收取接口费用。果然遥遥领先

    2023-09-22
    赞同 1
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  • 包子
    包子
    发表于移动端
    2022-03-18
    以前都能过 这次不给过 啥意思啊
    2022-03-18
    赞同 1
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    • 小李同学
      小李同学
      2023-05-18
      你是个体开发者还是企业
      2023-05-18
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  • 无解
    无解
    2021-04-11

    我就更神奇了,隐藏起来的未完成页面(没有到达路径),整个页面一个方法没写,说我没做内容检查。

    2021-04-11
    赞同 1
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  • Geek_
    Geek_
    2020-11-16

    审核员就发了个截图,但没具体说啥问题!敏感词检查,前后端都做了。有没有大佬知道啥问题啊?

    2020-11-16
    赞同 1
    回复 1
    • T.t
      T.t
      10-10
      解决了吗
      10-10
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  • 张张包
    张张包
    09-30

    不用鹅厂接口就不给过~~就是这么恶心~

    09-30
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  • 盛冬平
    盛冬平
    发表于移动端
    07-09
    要怎么证明用了你家的安全API请明确写清楚,模模糊糊让我们怎么办?老是打回是逼着我们回到h5页面吗?
    07-09
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  • 予绎彼苍
    予绎彼苍
    05-17

    真恶心

    05-17
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  • 赵本山
    赵本山
    2021-11-27

    你好,我这边有工具类小程序,是图片处理相关,无上传和分享作品功能,用户仅仅是利用小程序提供的模板,使用canvas相关接口,进行本地化图片处理,不会在小程序上展示给被人,也不会分享给任何第三方,不会上传到服务器,但是也收到了内容安全审查通知,为了适应安全审查,不得不增加了图片上传功能,造成用户的体验变得很差,联系了微信审核这,审核这边说,只要是有自定义内容就是ugc,就需要安全审查,但是根据官方的介绍,所谓ugc,最重要的一点是在小程序上展示或者提供给他人,而我这边的小程序作为图片处理工具,压根不存在这样的功能,请问这种情况,我到底该如何做,请指示,目前已经加了内容安全审查,但是小程序的用户体验变得非常差。。。

    2021-11-27
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