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企业微信电脑端安装后无法打开?

电脑win7系统,成功安全企业微信电脑端后,双击企业微信图标后,鼠标光标开始转圈,过一会之后圈消失,但是企业微信并没有打开。然后打开任务管理器,发现WXwork程序在进程中。请问怎么解决这个问题?

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4 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-11-05

    你好,可以联系网络管理员确认是否内网,是否有设置防火墙;若有,可尝试配置ip白名单;确认是否有配置全端口(端口号:80,443,8080)。

    白名单可参考:https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html


    2020-11-05
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    • 韩鹏飞
      韩鹏飞
      2022-03-29
      我的企业微信用最新的版本 打开之后过一会就崩溃了 是因为ucrtbase.dll模块报错导致的 我也换了其他电脑上的ucrtbase.dll,还是崩溃。
      2022-03-29
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    • Cral°
      Cral°
      2023-03-22回复韩鹏飞
      请问因为ucrtbase.dll模块崩溃的问题找到了吗?我也遇到了同样的问题
      2023-03-22
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  • 曹小小
    曹小小
    2022-12-20

    Windows7 企业微信点了无法启动 LOG提示,怎么处理?

    2022-12-20
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  • Mark
    Mark
    2021-06-07

    win7安装不了企业微信怎么办


    2021-06-07
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  • 夏雨
    夏雨
    2020-11-08

    遇到相同的问题

    2020-11-08
    有用
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