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视频号小店绑定了企业微信,还是接收不到客户信息为什么?

店铺在正常销售,但是就是接收不到客户信息,自己试验很多次都没有用。企业微信认证半个月了一直显示在认证中,是这个原因吗,怎么解决,求帮助

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1 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2022-12-30

    你好,麻烦你在企微客户端首页 工作台 -》管理企业 -〉企业信息 -》验证企业 就能接收消息了。

    企业微信一直显示在认证中,你的问题我们已收到,会进行跟进处理,请你留意回复,谢谢。

    2022-12-30
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