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模版消息申请被拒绝,怎么申诉

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
模版消息审核未通过 小程序 需求 2019-06-10 wx4cf9b2d392adf056

- 需求的场景描述(希望解决的问题)

1.  看其它小程序有发送该通知消息,在模版库未找到该模版


在申请了三次同类型模版都未申请通过



以下模版消息和我们功能类似,



- 希望提供的能力


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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-06-11

    1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库。历史有问题的模板,平台也在逐步进行回收处理;
    2)请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。模板消息是即时消息,是提供服务后的服务凭证通知;
    3)咨询、反馈、留言、评论回复需求属于高频骚扰类场景,不适用于模板消息接口。

    2019-06-11
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