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小程序备案第三方接口查询人脸核身任务状态,face_status返回为成功,但是提交审核时却报错?

API:POST https://api.weixin.qq.com/wxa/icp/create_icp_verifytask?access_token=ACCESS_TOKEN 
API:POST https://api.weixin.qq.com/wxa/icp/query_icp_verifytask?access_token=ACCESS_TOKEN
返回结果:
{"code":200,"data":{"is_finish":true,"face_status":3},"message":"ok"}
API:POST https://api.weixin.qq.com/wxa/icp/apply_icp_filing?access_token=ACCESS_TOKEN
返回结果:
{"code":400,"hints":[{"errCode":86339,"errField":"icp_applets.principal_info.verify_task_id","errMsg":"人脸视频背景非纯白色,请尝试在无杂物的白色背景下重新进行人脸核身"}],"message":"申请小程序备案失败,请根据返回的错误提示进行修改","wxCode":86202}
{"status":3,"is_canceling":false,"audit_data":[{"key":"","key_name":"人脸核身","error":"活体核验照片不符合要求-活体核验照片背景不符合要求","suggest":"<p><span style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgba(0, 0, 0, 0.9);\">请小程序负责人在纯白色背景下(如白色墙体)拍摄,注意背景无杂物、露出清晰的五官和双肩、表情自然、穿着正常应季服装;勿佩戴耳机、帽子等物品。</span></p>"}
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1 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    2023-11-30

    拉不到人脸核身信息,请手机更换网络(如断开WIFI)、重启手机或换手机重做人脸

    2023-11-30
    有用
    回复 1
    • 叶竹
      叶竹
      01-05
      都给返回成功了,还拉不到人脸核身信息?这难道不是你们的问题?
      01-05
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