我提问的微信公众号是：学校下的二级部门，当年注册没想太多，就以部门一个老师的名义注册的，属于个人订阅号。

今年7月，我以学校的名义为我们部门注册了新企业订阅号（已花了300元认证成功），因为不舍原个人订阅号，想把原个人订阅号的所有粉丝和素材等都迁移到新的企业订阅号，查阅迁移手续等相关资料，其中一项需要公证。联系了本地公证处，第一次去，公证员告知原个人订阅号未认证，必须通过认证后他们才可以帮忙公证。我们就按照公证员的方法在现场操作认证，可是，1天后微信公众平台发来消息，提示请协助修改或补充材料：1.您填写的非公司及职位范畴，建议修改或去除；2.您填写的领域及头衔无法核查，建议修改为（专注于校园人文资讯领域）。我们按照提示进行了修改，但是过了2天，公众号就收到一则消息，提示：公众号个人认证不支持无个人特征的服务类帐号申请，本次认证无法通过。因为一年只能认证2次，已经认证失败1次了，就特别地焦急，于是我们电话联系了“成都知道创宇信息技术有限公司”（为我们认证的公司），每一个客服都说个人是无法认证的，腾讯不提供个人认证。。。可是公证处必须要个人通过认证后才能帮忙公证，真的像是踢皮球一样推来推去。最后终于联系上一个客服说：因为您的微信公众号是一个组织，而认证的是个人，个人和组织不相符，所以认证不通过。。。真的非常头疼，已经来来去去弄了一个多月了，还没有认证过，我们只是想迁移，迁移完就注销这个人号了。

真的想请问，我们到底怎么才能个人认证通过？？跪求客服和各位大神解答。