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wx.openCustomerServiceChat调用失败?

openCustomerServiceChat:fail function cannot run on service

是只能在线上测试功能吗?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2021-12-14

    你好,更新微信版本后再重试看看

    2021-12-14
    有用
    回复 3
  • 晴
    2021-12-14

    已解决,是基础库的问题

    首先调用该api需要2.19.0以上的基础库,我在调到2.19.0以上版本的时候,用真机调试。

    企业微信扫码与微信版本跟微信扫码的版本不一样。企业微信的版本在8.0.3,微信会比企业微信高一些版本,后续没找到企业微信更新版本的地方,现在大部分手机在微信扫码是可以实现该功能的

    2021-12-14
    有用
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