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微信小程序打开微信客服,开发版正常,上线后无法使用

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug wx.openCustomerServiceChat 微信安卓客户端 8.0.18 2.22.0

在小程序内使用【微信客服】功能,即跳转企业微信客服,调用wx.openCustomerServiceChat,出现问题:开发版中可以正常使用,发布后的线上版本就不能使用。

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1 个回答

  • Cjiang
    Cjiang
    2022-01-27

    有出现什么报错信息吗?看下回调返回什么信息

    2022-01-27
    有用
    回复 10
    • 佛系造物阿捷
      佛系造物阿捷
      2022-01-27
      开发版本没有出现报错,上线后在控制台看到的是这样
      2022-01-27
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    • 佛系造物阿捷
      佛系造物阿捷
      2022-01-27
      2022-01-27
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    • Cjiang
      Cjiang
      2022-01-28回复佛系造物阿捷
      体验版有试下吗?
      2022-01-28
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    • 佛系造物阿捷
      佛系造物阿捷
      2022-01-28回复Cjiang
      体验版,打开调试,就可以;关闭调试,就不行
      2022-01-28
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    • 佛系造物阿捷
      佛系造物阿捷
      2022-01-28回复Cjiang
      开发版,打开调试:可以;关闭调试,也不行
      2022-01-28
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