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基础库2.19.00中关于wx.openCustomerServiceChat的问题

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug wx.openCustomerServiceChat 微信安卓客户端 8.08以上 2.19.0

已经更新了2.19基础库，还是使用不了，之前报错方法不存在，现在根本没有任何反映了，也不报错，也不能使用。

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/service-chat/wx.openCustomerServiceChat.html

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6 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2021-11-19

    客户端版本8.08以上 基础库2.19.0以上 这两个版本号同时判断下

    2021-11-19
    有用
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  • 后天
    后天
    2021-09-10

    请问下，这个问题后来解决了吗？我也是报这个错

    2021-09-10
    有用
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  • 八九
    八九
    2021-09-07

    请问解决了吗

    2021-09-07
    有用
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  • 含思
    含思
    2021-08-17

    同有这个问题，请问解决了吗

    2021-08-17
    有用
    回复 1
    • 狗十八
      狗十八
      2021-09-13
      主体看下, 链接可能有问题
      2021-09-13
      赞
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  • 哄哄
    哄哄
    2021-07-30

    可以调试，看控制台提示信息，如果用不了应该是：1、需要真机调试才可以打开；2、真机调试的手机要是灰度2.19的手机，或者点推送2.19给手机；3、小程序后台设置没有绑定企业微信ID。

    2021-07-30
    有用
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  • ㅤㅤㅤㅤ
    ㅤㅤㅤㅤ
    2021-07-29

    这个 API 还没真正开放... 等官方公告说 2.19.0 基础库真正更新了再说吧。

    2021-07-29
    有用
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