基本情况：我单位为县级融媒体中心，于2019年机构改革时新成立，为本县委直属管理事业单位，由县委宣传部管理，原县委宣传部互联网新闻中心负责运营的名称为“极边镇康”微信公众号，原始ID：gh_3aaff6d5a4bb现划转到我单位负责运营，为保证公众号相关业务的连续性和运营主体的一致性，欲将该公众号现主体信息“中国共产党镇康县委员会宣传部〔镇康县广播电视局、镇康县新闻出版(版权)局〕”变更为“镇康县融媒体中心”。

问题：第一次按主体修正指引填写上传相关材料后，审核失败。第二次严格按照失败原因（贵单位需提交编办或者主管单位出具的彩色机构改革文件，复印件需加盖鲜章）上传了由主管单位（县委办公室）出具的彩色机构改革文件并加盖鲜章，还是审核失败。请问一下是什么原因，因为找不到人工客服，所以只能到这里咨询，烦请各位审核员帮忙关注处理一下，谢谢！