一、哪种行为或内容不应在朋友圈出现?
我们鼓励用户自发地分享所见所闻,但反对所有违反《微信外部链接内容管理规范》的内容或行为。
二、如果我的链接违反了《微信外部链接内容管理规范》将会被怎样处理?
对于违反《微信外部链接内容管理规范》的内容,一经发现将立即进行处理,包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问、屏蔽相关链接等。
由微信公众平台或开放平台帐号施行或者发起的,一经查实,前述帐号、主体也将按照微信相关规则进行处罚,包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销等,并公告处理结果;微信也有权依照本规范及相关协议、专项规则的规定,拒绝再向前述主体提供服务。
三、我的链接被禁止在微信访问,如何才能恢复正常访问?
注:
1、链接的封禁时间将根据链接的累计违规次数(最近半年)来判定。被禁止访问的链接若不发起解封申请,将不予解封。若出现解封申请的数量过多,审核团队无法较快处理的情况,对于超出封禁时间的链接,审核通过后立即解封。
2、首次违规的链接修改完可申请解封,经平台评估符合规范的链接可申请解除处理,第二次封禁12小时,第三次封禁一天,第四次及以上封禁一周。之后若未修改完成不予解封。对于重复、情节严重或多次违规的行为,平台将视具体情节采取不同程度的阶梯处罚措施。
四、我的链接在朋友圈分享了之后仅自己可见,怎么办?
1、若此域名未在工信部ICP备案,分享频率会受到限制,请先完成备案。点击这里了解详情。
2、请根据《微信外部链接内容管理规范》检查该页面所用的域名、IP地址下是否存在违规内容。若存在,请修改页面内容。
3、确认域名、IP地址不存在违规内容,可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱:moment@tencent.com进行反馈。
邮件标题请采用如下格式:
【链接解封反馈】“反馈人或企业” + “页面主题”
正文请附上仅自己可见的链接以及情况说明。
Q:公众号发的图文消息是否受影响?
A:微信公众号图文消息的域名是已备案域名:qq.com。因此,公众号推送的图文消息不受频率限制的影响。
Q:未备案域名分享频率是否会受到限制?
A:未备案的一级域名每天分享至朋友圈的次数将有限制。
Q:不备案会出现什么情况?
A:未备案域名,分享达一定次数后,再分享将仅自己可见。
Q:公众号阅读原文或编辑文案中插入了网址需要备案吗?
A:阅读原文或文中插入的网址没有强制备案要求。若用户点击此网址后并将其分享到朋友圈,需遵循备案要求。
Q:为何个别域名已经备案了,在朋友圈还是分享仅自己可见?
A:可查看该域名是否违反了《微信外部链接内容管理规范》,具体可点击查看:朋友圈管理常见问题
五、如果我的应用被禁止在朋友圈分享,如何才能解封?
1、请根据《微信外部链接内容管理规范》检查应用是否存在违规内容,若存在,请进行修改。
2、修改后,可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱:moment@tencent.com申请解封。
注:若公众帐号功能被封禁,请按公众平台的相应提示等待解封,目前此邮箱(moment@tencent.com)不接受公众帐号解封申请。
邮件标题请采用如下格式:
【应用解封反馈】“反馈人或企业” + “应用名称”
正文请附上开放平台应用appid和分享链接,以及情况说明。
六、如果我的链接因被他人恶意利用生成违规内容而限制在微信内分享,怎么办?
1.点击“申请恢复访问”按钮,跳转“更多信息页”查看具体被恶意利用的链接;
2.根据违规链接核实被注入情况,修复漏洞,清理违规内容。(腾讯安全应急响应中心博客:xss漏洞解决方案https://security.tencent.com/index.php/blog/msg/53)
3.确认漏洞彻底修复后,提交解封申请。
被注入页面违规内容样式示例:
域名jiushihong.cn 备案号 湘ICP备2021021080号
网站中并无违法信息 已在腾讯安全中心申请解封 但还是无法进行访问 请帮忙解封 谢谢!!
已经备案成功,为什么还不能使用公众号?
公司域名:www.xiyzs.com 被封了,才购买的域名,域名有备案,备案号: 渝ICP备2021013991号,请管理员帮忙解封
您好!我们是南京众诚鹏企网络公司,专门给企业做网站的,最近刚给南京博巨恒注册的新域名www.njbjh.cn发到微信里打开后是被拦截的状态,估计该域名以前是被人用过的。客户企业做的是正规网站内容,网站正在ICP备案进行中,不存在任何违法违规信息,麻烦解封下,以免影响客户使用体验,不胜感激!
公司域名:www.sobam.cn 被封了,域名有备案,备案号:浙ICP备2021031323号-1 ,已在网页上申请恢复,请管理员帮忙解封
公司网址:www.ycywy.cn 备案号:陕ICP备2021013523号 微信聊天页面发送公司网址被拦截,公司官网,已经在线按申请恢复提交了3次资料了,希望微信给处理一下?
你好,我已经申请恢复访问很多次无效,如果能看见请管理员帮忙处理一下,对我们的项目进度非常重要ICP备案号: 湘ICP备2021009418号-1,网址是https://mobius.slynk.cn/
解封域名 weixin.bjsjwx.com 北京世间万象网络科技有限公司 我们公众号里面提示违规 我们也看不到具体哪个页面违规了 请核实下 谢谢
链接地址:http://www.weiyunxing.com/app/index.php?i=24&c=entry&do=index&m=vp_ph
事件原因:在不知情的情况下安装了一个盲盒交友模块,导致链接被封
申诉理由:已经将此模块进行删除,数据库已经清理,特申请恢复链接正常使用
https://www.cosplay8.com/ 该网址为公司官网地址,之前显示违规,现已修复网址并清除相关违规内容,但微信内依旧不可用,显示违规信息,一定程度上给公司带来负面形象,辛苦审核一下,恢复直接访问权限。