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小程序客服设置没有保存？

自动回复、快捷回复、自动接入都没有保存，什么原因

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4 个回答

  • yunsheng
    yunsheng
    2022-05-18

    你好，请刷新页面重试下

    2022-05-18
    有用
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  • yunsheng
    yunsheng
    2022-05-16

    你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的小程序AppID。

    待楼主反馈
    2022-05-16
    有用
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  • 小程序技术专员-cheng
    小程序技术专员-cheng
    2022-05-16

    你好 自动回复需要点击保存按钮保存，快捷回复和自动接入都是自动保存的。

    自动接入未保存的问题在修复中了

    2022-05-16
    有用
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  • 周
    周
    2022-05-16

    自动回复保存按钮灰色的

    2022-05-16
    有用
    回复 6
    • yunsheng
      yunsheng
      2022-05-16
      请先检查下客服是否在线，客服离线状态下是不能编辑自动回复的，
      2022-05-16
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    • 周
      周
      2022-05-16回复yunsheng
      2022-05-16
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    • 周
      周
      2022-05-16回复yunsheng
      在线的
      2022-05-16
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    • yunsheng
      yunsheng
      2022-05-16回复周
      麻烦发下appid，我来看下
      2022-05-16
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    • 周
      周
      2022-05-16回复yunsheng
      wx9c05f8804f1be181
      2022-05-16
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