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视频号接入企业微信客服功能可以开放一下吗？我们这边不具备开店权限又要接入客服的账号可以人性化处理吗？

请问可以帮忙处理一下吗？

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2 个回答

  • 宫延楼¹⁷⁵⁶
    宫延楼¹⁷⁵⁶
    2023-08-21

    每一次邮件咨询都是回复找另一个发邮件，发过去又让找回去，每次问题都无法解决

    2023-08-21
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  • Hank
    Hank
    2023-08-21

    为了优化视频号的生态，后续主页客服能力将用于提高视频号小店的沟通效率，仅开放给开通小店并绑定企业微信的视频号，主页客服将接入与小店同一企业的客服。从收到通知7天后，已开通主页客服能力但不满足以上条件的旧用户会被逐步回收权限；若有疑问可前往“创作者中心”>“创作者服务”>“帮助与反馈”咨询

    2023-08-21
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    • 宫延楼¹⁷⁵⁶
      宫延楼¹⁷⁵⁶
      2023-08-21
      对于不具备开店权限的账号（暂时没有达到视频号小店准入门槛），是否可以人性化处理一下，这边既不能开店有失去接入客服功能的要怎么处理，后续可以放开吗？创作者中心那边咨询也得不到回复
      2023-08-21
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    • Hank
      Hank
      2023-08-21回复宫延楼¹⁷⁵⁶
      估计是不会放开的了 视频号现在很多功能都关掉了 越来越严格
      2023-08-21
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    • 扁桃体
      扁桃体
      2023-08-22回复宫延楼¹⁷⁵⁶
      没用的，微信视频号团队脑残，就没有考虑全。还有很多公司是一个营业执照开店数量已达上限，无法开新店，也是堵死了的。只能让客服拿着手机一个个回私信。没办法,只能诅咒做这个决策的人....
      2023-08-22
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