用户发起售后退货退款的情况下，还会收到确认收货的服务提醒，有不少用户就以为不给退款了，于是就投诉了，数量还不少；所以想问一下，用户发起退货退款等场景下，我们如何通知微信不要再下发确认收货提醒？