在功能设置里的是否允许用户通过名称搜索到本公众号选择了“否”，现在恢复成了“是”已经快两天了，但是在手机微信里公众号里设置的外链一直打不开，提示如下错误

无法打开页面

错误信息（-9，net：：ERR_TOO_MANY_REDIRECTS）

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但是在PC端的微信能正常打开，怎么解决