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微信公众号模板消息推送为什么会出现漏发?

我们有一个在线预约的小程序,通过服务号的模板消息功能,即时把用户的预约信息发送到管理员微信上,但在使用的过程中,经常会出现一两条信息漏发的情况,即用户在小程序预约,但服务号的模板消息没把信息发送给管理员微信上。

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-12-18

    你好,通过下返回的rid

    2023-12-18
    有用
    回复 1
    • 水冰
      水冰
      2023-12-18
      {"errcode":47001,"errmsg":"data format error rid: 657d3f75-4442797d-0c0eb469"}
      2023-12-18
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  • 大山
    大山
    2023-12-16

    日志跟踪打印确认请求接口了?有没有接口报错情况

    2023-12-16
    有用
    回复 1
    • 水冰
      水冰
      2023-12-16
      刚看了下日志,漏发的信息有提示发送失败,返回的代码是{"errcode":47001,"errmsg":"data format error rid: *****;};请教下,这是什么原因?有什么办法解决吗?
      2023-12-16
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