收藏
回答

视频号无法配置企业微信人员,请问是什么原因?

rt 之前还还好的 今天突然就这样了

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-08-03

    【添加企微】

    因视频号功能调整,视频号将不支持在主页和直播间配置「添加企业微信」。如果视频号已经配置好了「添加企业微信」并且没有解绑,该视频号将可以继续使用「添加企业微信」功能。若有疑惑可邮件咨询channels@tencent.com


    【主页/直播间客服】

    因视频号功能调整,「微信客服」在视频号中,将用于提高视频号小店的沟通效率,仅支持开通了视频号小店的账号使用。在视频号小店接入微信客服后,将默认同步在视频号主页、直播间接入。

    如果企业需要继续在视频号使用「微信客服」,可以在开通视频号小店后使用。若有疑惑可邮件咨询channels@tencent.com

    2023-08-03
    有用
    回复
  • -
    -
    2023-08-02

    好像是以后 只有开通了视频号小店的账号才能用微信客服 企业微信了

    2023-08-02
    有用
    回复 1
    •   
        
      2023-08-02
      请问有消息或者公告来源吗?
      2023-08-02
      回复
登录 后发表内容
问题标签