1、公众号后台私信提供服务出现故障：

出现这个一般是开发者自身服务器（或者是公众号绑定的第三方平台提供的服务）出现问题导致的。

1、如果公众号有绑定第三方平台，建议咨询下所在第三方平台；

2、如果是自己开发的，建议联系你们开发者加入报警群，根据报警群接收到的消息和文档进行排查：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html ；

2、你截图的 appid 和 appsecret 填写有误。

这两个可以到公众号后台 -> 设置与开发 -> 基本设置 里面查看。