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【投诉举报】wxe955ef83bdcc9f82,@官方,高危服务类目不符,线上举报两周都没用?

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wxe955ef83bdcc9f82

小程序wxe955ef83bdcc9f82,违反《微信小程序商品禁售目录》第6.4条及《运营规范》5.2.2,以电商平台类目违规开展医疗美容直播

一、小程序主体实际经营内容: 医疗美容机构直播平台(入驻多家医美机构开展直播带货) 

申请服务类目: 电商平台(仅ICP备案,无医疗资质)


二、违规事实与政策依据

1. 违反《微信小程序商品禁售目录》第6.4条"医疗器械及药品、医疗服务"

根据《微信小程序商品禁售目录》第6.4条,微信小程序禁止销售"医疗器械(第三类医疗器械、植入类器械等)、药品(包括毒性药品)、医疗服务"。

该小程序平台入驻多家医疗美容机构,通过直播形式销售以下禁售商品:

第三类医疗器械:濡白天使玻尿酸、润致5号、童颜胶原水光针、热玛吉、超声炮等

毒性药品:国产/进口瘦脸、瘦肩、瘦腿针(实为A型肉毒毒素,属毒性药品管理范畴)

医疗服务:重睑成型术、内眦开大术、眼袋切除术、眶隔释放术等外科手术


2. 违反《微信小程序运营规范》5.2.2"服务类目与实际经营不符"

依据《微信小程序运营规范》5.2.2:"小程序的服务类目应与实际提供的服务内容保持一致,不得通过选择低门槛类目规避资质审核。"

该小程序实际提供医疗美容直播服务(属"社交-直播"类目,需《信息网络传播视听节目许可证》及《医疗机构执业许可证》),却选择"电商平台"类目(仅需ICP备案),故意规避医疗直播严格的资质审核要求,构成严重的类目资质欺诈。

3. 违反《微信小程序直播功能管理规范》关于医疗内容的限制

根据《微信小程序直播功能管理规范》,直播内容不得涉及"医疗、药品、医疗器械推广"。

该小程序通过直播实时展示注射类医美项目(水光针、玻尿酸填充)、手术项目(眼综合、去眼袋),并设置"正在抽奖中""立即抢购"等直播互动功能,直接违反直播功能管理规范。

4. 违反《互联网直播服务管理规定》关于资质的要求

依据《互联网直播服务管理规定》,开展互联网直播服务应依法取得相关资质。该小程序作为医疗美容直播平台,未公示《信息网络传播视听节目许可证,入驻医疗机构未公示《医疗机构执业许可证》,属无资质开展医疗直播。


三、投诉诉求

依据《微信小程序运营规范》及《商品禁售目录》,恳请平台:

1. 立即处置:依据《微信小程序商品禁售目录》第6.4条,立即下架该小程序内所有涉及医疗器械、毒性药品及医疗服务的直播内容;

2. 类目整改:依据《运营规范》5.2.2,要求主体补充《信息网络传播视听节目许可证》及《医疗机构执业许可证》,经审核通过后方可恢复服务;

3. 功能限制:依据《微信小程序直播功能管理规范》,暂停该小程序直播权限,禁止其继续通过直播推广医疗项目

此类违规通过电商平台类目规避医疗直播资质审核,存在重大医疗安全隐患(肉毒素使用不当可致呼吸麻痹、整形手术失败等),严重扰乱平台秩序,望平台从严从速处理。

@微信小程序官方助手 请协助核实处理,谢谢!

最后一次编辑于  03-17
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3 个回答

  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    03-27
    有用 1
    回复 2
    • Andy
      Andy
      03-28
      呵呵,举报完全没用,才在这里说的,不知道微信你们在害怕什么保护什么,你们既然不管,已经向市监局举报并或受理,看看谁能揭开黑幕
      03-28
      回复
    • Andy
      Andy
      03-28
      还有,智能回答第一时间就看出哪里有问题,现在人工删了AI的回答又发了篇推皮球的话。此地无银。。连AI都能看出有问题,平台定了规矩,照办有这么难么,平台裁判,这番操作,真让人失望和无语
      03-28
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  • Yv
    Yv
    发表于移动端
    03-17
    太刺激了,这不比315劲爆?
    03-17
    有用 1
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  • Andy
    Andy
    03-19

    没人处理是啥意思

    03-19
    有用
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