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公众号注销已完成打款验证且通过审核,后续没收到其他通知,注销失败,现重新注销需要重新走流程吗?

2024年7月,单位公众号要求注销,遂走流程,已完成验资后再没收到相关通知,于是以为注销成功,结果前两天被单位告知公众号没注销,且8月就恢复功能了,让再次注销。请问需要重新走流程,还是可以后台操作从验资后的流程开始走。关键是验资后为啥没收到其他任何通知,正确的流程是怎样的?

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3 个回答

  • 社区运营专员-可乐
    社区运营专员-可乐
    01-07

    需要重新走流程,发起注销申请完成验证才会进入冻结期,冻结期满后才会给管理员下发确认注销通知,需要确认下账号后台绑定的管理微信,避免接收不到确认注销通知。

    01-07
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  • 立十
    立十
    01-07

    最后一步流程走完,会显示冻结时间,冻结时间到了后管理员会收到是否确认注销的消息,管理员点确定注销后注销成功。

    01-07
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  • sun
    sun
    发表于小程序端
    01-07

    小额打款需自行关注进度的,不是你打了就万事大吉,有时候因为打款信息错误,验证失败需要重新打款,超时后系统若还未接收到正确的打款,则注销失败。

    01-07
    有用
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