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为什么选中封面图片时,就是点不动?

【公众号】: 利津县凤凰实验中学

【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/86.0.4240.198 Safari/537.36

【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100005928&token=1523201739&lang=zh_CN

【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-02-15

    你好,这种情况建议请你先尝试以下操作:

    1、浏览器是否有绑定第三方插件,有的话请取消绑定后再重试(避免第三方原因)

    2、清理浏览器缓存或切换其他浏览器操作试试(建议使用无痕模式的Chrome)。

    还是有问题,请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、浏览器版本、最新操作时间(具体到分钟)、相关页面截图。平台好核实问题,谢谢。

    2023-02-15
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  • 知足常乐
    知足常乐
    2023-02-15

    为什么在制作公众号时功能键点不动?

    2023-02-15
    有用
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