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亲,我的赞赏帐户收到的赏金怎么不见呢?也没有到帐,为什么?微信号L13097018088
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你好,赞赏的资金会结算到开通作者的个人微信号,结算周期为T+7。作者可以通过“赞赏账户”小程序查看赞赏明细。
常见的资金未到账原因有:
1.该赞赏账户绑定的个人微信号的实名信息,与创建赞赏账户时填写的实名信息不一致;
解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号实名信息修改为与赞赏账户一致,修改一致后,款项将会陆续到账。
赞赏账户实名信息查看方式:使用该赞赏账户绑定的个人微信号,登录“赞赏账户”小程序->点击赞赏账户名称->实名信息。
个人微信实名信息查看方式:【我】->【支付】->页面右上角【...】->【实名认证】
2.赞赏账户绑定的个人微信号未进行实名认证;
解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号进行实名认证,且实名信息需与该赞赏账户创建时一致,操作后,款项将会陆续到账。
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