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公众帐号无法被搜索到是什么原因?官方


你好,公众号搜索建议你通过搜一搜—>公众号,搜一搜tab标签页公众号区域进行搜索,若无法搜索到,请你参考以下几种情况:


1、修改公众号名称,简介无法被搜索到

若公众号帐号修改名称和简介,在审核在此期间,建议你将微信公众号帐号的二维码保存在电脑本地后,通过可过微博、空间、网

站等途径进行推广,让更多的粉丝关注你,与粉丝进行更多的互动。

温馨提醒:修改帐号昵称简介等,会动态影响搜索的相关排序,建议稍后重试。


2、是否在公众号后台设置了禁止被搜索?

若微信公众号帐号昵称无法被搜索到,建议你查看是否设置了禁止被搜索,请你通过以下方法查看和设置;

设置方法:登录微信公众微信平台->设置->帐号信息->隐私设置->允许。

温馨提示:

1)设置禁止用户通过昵称搜到该帐号后,粉丝通过ID和二维码可以搜到该帐号。(搜索公众号一栏,默认是搜索原始ID,如果已设置了微信号,原始ID会被微信号取代)

2)设置设置成功,半小时后即可生效。


3、帐号信息登记审核中、未审核通过、封号、冻结、注销等

若你的微信公众号信息登记审核中/未审核通过、公众号违规被封/冻结、或公众号被注销时,他人在手机微信->搜一搜->“搜索公众号名称”或“搜索公众号微信号”,是无法搜索到你的公众号帐号。


4、公众号不在搜一搜全部中展示

你好,搜一搜的入口是可以搜到属于正常的,这个不属于搜不到的范围。关于公众号的搜索问题,我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受公众号的运营时间,运营频率,历史违规行为,搜索用户的使用行为反馈,搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的,请运营者坚持运营,我们相信优质的公众号一定会受到用户的喜爱脱颖而出的。


5、在搜一搜公众号模糊搜索不一定搜得到

你好,公众号召回都是以账号名称、内容和简介为主要依据的,我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。因帐号运营质量过低,无法被召回,建议提高公众号的运营质量


6、通过微信搜公众号昵称的逻辑

微信根据用户搜索习惯及公众号质量等信息进行算法排序,暂时无法手动干预。请你以微信页面的实际展示为准,感谢你对微信的支持。


可通过以下两种搜索公众号的方法:

1)通过微信“查找”功能,通过昵称搜索,未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。

2)通过搜一搜,通过昵称搜索和微信号,点击标签页中公众号区域。未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。

温馨提示:注册成功后,手机端最迟48小时内便可搜索到新注册的公众帐号。


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最后一次编辑于  2021-06-04
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123 个评论

  • 驼驼叫赵心肝儿
    驼驼叫赵心肝儿
    2022-01-21

    中国财政微信号:ChinaStateFinance 已通过认证 但是通过搜一搜 找不到公众号 原因不明 麻烦技术人员解决一下

    2022-01-21
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    • VanessaZwei弘贝
      VanessaZwei弘贝
      发表于小程序端
      2022-03-19回复社区技术运营专员--许涛

      我们公司的公众号也是无法搜索到能不能有官方人员来帮助解决下每年都年审认证通过!微信公众号:康乐保关爱伤友之家原始ID:gh_203a7092a87f

      2022-03-19
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  • Aimee
    Aimee
    2022-01-13

    公众号:中公陕西事业单位考试(sasydw),突然从12月份开始无法搜索到,之前自然搜索很多,现在根本搜不到。请问是什么原因?

    2022-01-13
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  • 考研梁老师
    考研梁老师
    2021-12-26

    公众号搜全程可以搜到,搜关键词搜不到

    2021-12-26
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  • A00情趣工坊性用品
    A00情趣工坊性用品
    2021-12-23

    哎 一个多月了,公众号不论搜索全称、微信号都搜不到,并无违规,请客服帮忙查看原因哦,公司公众号无法被搜索到真是头大!

    公众号原始ID:“gh_a22b14ec066f”,微信号:“haosefuqi”,全称:“夫妻男女成人情趣用品”,希望可以告知原因!

    2021-12-23
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  • 刘浩浩
    刘浩浩
    2021-11-27

    您好,微信公众号:地产内幕(原始ID:gh_1672ada99000),微信搜一搜,搜不到,谢谢!

    2021-11-27
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  • 刘浩浩
    刘浩浩
    2021-11-27

    您好,微信公众号:地产内幕,微信搜一搜,搜不到,谢谢!



    2021-11-27
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  • 上来就是一拳头
    上来就是一拳头
    2021-11-24

    原始id:gh_b62ca0b68c06

    公众号以及搜一搜都搜索无结果

    2021-11-24
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  • K哥®智还|空卡|手机POS
    K哥®智还|空卡|手机POS
    2021-11-21

    公众号:老谭通信 id:gh_5f5ba97e7fed 公众号:老谭通信,通过搜一搜,默认无法搜索到公众号,影响公司运营,希望微信工作人员麻烦处理一下,邮箱没有违规内容,平台也已经认证,用户搜索不到,导致我们无法推广,麻烦处理一下,感谢!

    2021-11-21
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  • kkk
    kkk
    2021-11-09

    我的服务号:“TCJY友友会”

    2021年10月26日 注册“TCJY” ,后面2021年11月05日认证的时候将 “TCJY”改名认证为“TCJY友友会” 。

    之前名字为TCJY没有认证的时候可以被搜索到,但是认证以后就无法搜索到了。

    隐私设置已经允许通过名称进行搜索。

    11月5日认证成功后至今无法搜索。

    今天搜索了一下原始ID【ID:gh_aabc1380b8d5】可以搜索到,

    更改了一次微信号,现在原始ID、微信号名称搜索等都无法搜索到

    2021-11-09
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  • 火炎焱燚
    火炎焱燚
    2021-11-07

    公众号:精准查阅,原始ID:gh_53eb35838a2f 搜一搜搜不到

    2021-11-07
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