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公众帐号无法被搜索到是什么原因?官方


你好,公众号搜索建议你通过搜一搜—>公众号,搜一搜tab标签页公众号区域进行搜索,若无法搜索到,请你参考以下几种情况:


1、修改公众号名称,简介无法被搜索到

若公众号帐号修改名称和简介,在审核在此期间,建议你将微信公众号帐号的二维码保存在电脑本地后,通过可过微博、空间、网

站等途径进行推广,让更多的粉丝关注你,与粉丝进行更多的互动。

温馨提醒:修改帐号昵称简介等,会动态影响搜索的相关排序,建议稍后重试。


2、是否在公众号后台设置了禁止被搜索?

若微信公众号帐号昵称无法被搜索到,建议你查看是否设置了禁止被搜索,请你通过以下方法查看和设置;

设置方法:登录微信公众微信平台->设置->帐号信息->隐私设置->允许。

温馨提示:

1)设置禁止用户通过昵称搜到该帐号后,粉丝通过ID和二维码可以搜到该帐号。(搜索公众号一栏,默认是搜索原始ID,如果已设置了微信号,原始ID会被微信号取代)

2)设置设置成功,半小时后即可生效。


3、帐号信息登记审核中、未审核通过、封号、冻结、注销等

若你的微信公众号信息登记审核中/未审核通过、公众号违规被封/冻结、或公众号被注销时,他人在手机微信->搜一搜->“搜索公众号名称”或“搜索公众号微信号”,是无法搜索到你的公众号帐号。


4、公众号不在搜一搜全部中展示

你好,搜一搜的入口是可以搜到属于正常的,这个不属于搜不到的范围。关于公众号的搜索问题,我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受公众号的运营时间,运营频率,历史违规行为,搜索用户的使用行为反馈,搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的,请运营者坚持运营,我们相信优质的公众号一定会受到用户的喜爱脱颖而出的。


5、在搜一搜公众号模糊搜索不一定搜得到

你好,公众号召回都是以账号名称、内容和简介为主要依据的,我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。因帐号运营质量过低,无法被召回,建议提高公众号的运营质量


6、通过微信搜公众号昵称的逻辑

微信根据用户搜索习惯及公众号质量等信息进行算法排序,暂时无法手动干预。请你以微信页面的实际展示为准,感谢你对微信的支持。


可通过以下两种搜索公众号的方法:

1)通过微信“查找”功能,通过昵称搜索,未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。

2)通过搜一搜,通过昵称搜索和微信号,点击标签页中公众号区域。未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。

温馨提示:注册成功后,手机端最迟48小时内便可搜索到新注册的公众帐号。


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最后一次编辑于  2021-06-04
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123 个评论

  • 葱葱
    葱葱
    2022-06-16

    无法在微信搜一搜搜索到公众号,输入全称和ID都搜索不到,后台设置正常!账号名称:中国联通客服,ID:zgltkf_10010



    2022-06-16
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  • Summer!
    Summer!
    2022-06-09

    公众号:游牧夫妻,微信号:panamericatravel,无法被搜索到,请帮忙解决!

    2022-06-09
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  • 。
    发表于小程序端
    2022-06-03

    公众号 枫亦无忆 微信号 FYYY142 原始ID gh_d89fcd83729a 文章无法通过搜一搜搜索到

    2022-06-03
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  • 唐胜
    唐胜
    2022-05-27

    我的公众号已经改名认证有6个月了,前一个月突然就搜索不到了,也打开了正常搜索可见,请老师帮忙查看一下,谢谢


    ID是 gh_f6036e73f685

    2022-05-27
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  • 诚立身
    诚立身
    2022-05-25

    公众号已申请几天了,还是查找不到,怎么办呀?

    2022-05-25
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  • 图仔
    图仔
    2022-05-18

    公众号注册都6年了且一直处于认证状态,使用过程中无异常也没有出现过违规,但在昨天下午3点左右(5月17日),在公众号中搜索,模糊搜索公众号中的任何关键词都搜索不到,公众号搜索结果列表中都没有显示,只有搜索公众号全称才会显示,请官方帮忙核实一下原因。公众号AppID:wxc1f61f223300316a原始id:gh_f0f40a2dd6e3


    2022-05-18
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    回复 2
    • WANG
      WANG
      发表于移动端
      2022-09-22
      你好,好了吗
      2022-09-22
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    • ''   许懂
      '' 许懂
      05-27
      您好 最后解决了没?
      05-27
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  • 竹子
    竹子
    2022-05-18

    搜索“股权”的公众号,只出现3个,而且有的质量还不怎么的。

    但是股权的公众号并不只有3个呀,其他的都搜索不到。

    这感觉是微信给那3个背书?这样会影响微信体验和微信的名声?


    2022-05-18
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  • 夏胜安
    夏胜安
    2022-05-13

    我也遇到这个问题,已经解决。原因是我们公众号改过一次名,为了不让粉丝觉得突然,在简介里写上了(原XXX)的字样,后来不经意间发现添加好友--公众号,搜索就搜索不到了。看到这篇帖子后,修改了简介,去掉了(原XXX)的字样,审核通过后,就可以搜到了。绝对亲测有效,困扰了好长时间的问题,终于得以解决,希望能帮到有同样问题的同仁们。

    2022-05-13
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  • 大闫卡圈
    大闫卡圈
    2022-05-09

    我的微信公众号“润华联动商城”,别人搜不到!请帮助解决!

    2022-05-09
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  • 杨羚
    杨羚
    2022-04-27

    我们公众号也是无法搜索到!!求解决!!

    微信公众号:杨永兴黄陂三鲜

    原始ID:gh_07914f0644b9

    2022-04-27
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