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为什么不能用微信发客服消息呢?都已经付钱了,却不能主动发客服消息?
1 个回答
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你好,更多功能持续开放中,敬请期待;
如用户提交的订单中联系方式无效的情况,你可以先在系统上进行发货延迟报备,等待后续用户联系商家反馈未发货情况,再将联系方式修改为正确的,谢谢。
注:发货报备的有效周期为7天,如用户还未联系,辛苦重新进行报备申请。
相关指引:
《关于延迟、无法发货报备的指引公告》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/IUPaL12CZdMSb1YQ
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如用户提交的订单中联系方式无效的情况,你可以先在系统上进行发货延迟报备,等待后续用户联系商家反馈未发货情况,再将联系方式修改为正确的,谢谢。
注:发货报备的有效周期为7天,如用户还未联系,辛苦重新进行报备申请。
相关指引:
《关于延迟、无法发货报备的指引公告》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/IUPaL12CZdMSb1YQ
导致生鲜坏了 无奈