itapp_wx@leemanpaper.com于2023年12月29日在微信开放平台提交了企业认证，选择对公账户打款，提交了300元审核费后，有显示要求对公账户打款0.86元，但我司还没进行打款。

然后今天登录时发现提示注册失败，要求认证重填。

请问失败的具体原因是什么？是否需要补充额外资料？以及是否跟我司之前用另一个邮箱提交了一次支付验证（还没失效）有关？