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新建一个appId为 wx6437ae4331b689ab 的第三方平台，开启ticket推送后，服务器一直接受不到消息。请官方大大帮忙看下是啥原因？
2 个回答
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你好，经核查，第三方平台 wx6437ae4331b689ab 授权事件接收配置URL地址 curl 52 服务器无返回内容，请检查自查下服务器地址也可以排查下防火墙设置~并及时响应success字符串。
另外，请参考文档https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/operation/thirdparty/alarm.html加入第三方告警群，告警信息群会将微信请求的clientip，错误信息，对应域名，对应域名解析的IP地址等信息推送至告警群中。根据告警群的信息，把对应的ip地址加入白名单，允许其访问你们的网络。
后续有ticket相关问题可以参考排错指南进行自主排查https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/troubleshooting/component_verify_ticket_troubleshooting.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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你好，经核查，第三方平台 wx6437ae4331b689ab 授权事件接收配置URL地址 curl 52 服务器无返回内容，请检查自查下服务器地址也可以排查下防火墙设置~并及时响应success字符串。
另外，请参考文档https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/operation/thirdparty/alarm.html加入第三方告警群，告警信息群会将微信请求的clientip，错误信息，对应域名，对应域名解析的IP地址等信息推送至告警群中。根据告警群的信息，把对应的ip地址加入白名单，允许其访问你们的网络。
后续有ticket相关问题可以参考排错指南进行自主排查https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/troubleshooting/component_verify_ticket_troubleshooting.html
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