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网页版微信公众平台私信板块无法进入?

从上个星期开始,网页版微信公众平台可以正常登录,其他板块都能进入,但是私信板块只要一点进去整个浏览器就卡住,只能关闭重新登录,换了IE浏览器也是一样,当前使用的是火狐浏览器。手机版的可以正常登录并回复私信,请问这是什么原因?如何解决?

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-11-02

    你好,你目前切换浏览器是否可以正常呢,是否有相关页面截图给我们查看,提示什么呢

    2022-11-02
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  • 巢皮
    巢皮
    2022-11-02

    使用chrome或新版的edge浏览器。不建议使用其他。

    2022-11-02
    有用
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