我的公众号“重庆产城经济研究院”我提交认证之前的名称一直都是中文的“重庆产城经济研究院”，只是微信号设置的是字母“CQCCJJYJY”结果认证完了后，公众号名称给我改成字母的CQCCJJYJY了，微信号也是字母，你让我怎么用？联系认证方，回复说是我自己确定的，请问作为用户的我怎么确认电脑播报的信息跟我微信公众号显示出来的关系？有哪个公众号认证的完是会全部显示成字母的，注意是字母而不是英文单词，请问这种情况有哪个用户能明白这个是哪个公众号？让用户去猜吗？这样的常识问题认证方居然怪到客户身上了。联系对方修改，还要求重新认证，重新交300元，有这样的公司吗？？就问还有人管这事没，没人管我求助下中央或者媒体算了