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平台什么时候上线在线客服和人工服务对话？
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找小二比登天还难，后台退款系统有bug，十二月份有多个订单，买家没操作对被我们先拒绝退款了，后面买家没办法修改申请，我们也没办法给操作退款，天天被买家骂，按照平台说的发邮箱，一个多月了也还是处理，订单就这么僵持着，6，没有遇到过这么拉胯的
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找小二比登天还难，后台退款系统有bug，十二月份有多个订单，买家没操作对被我们先拒绝退款了，后面买家没办法修改申请，我们也没办法给操作退款，天天被买家骂，按照平台说的发邮箱，一个多月了也还是处理，订单就这么僵持着，6，没有遇到过这么拉胯的