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公众号我的模板无故被删，没有任何提示！求解决方案？

设备故障提醒 OPENTM411984928

公众号使用了上述模板，然后隔几天就被删，没有任何警示，也没有说明原因，十分被动；

能说明被删原因么？有什么解决方案？不能一直这样吧！

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-10-25

    你好，提供截图，是否有更改行业，更改行业原行业模版会清空，如果是违规不适用模版消息的模版官方会定期清理下架

    2022-10-25
    有用
    回复 8
    • 大话主-席
      大话主-席
      2022-11-01
      行业是指‘服务类目’吗？现在是空的，必须设置一个？否则模板会清理？

      昨天和今天发现又被清理了！！
      2022-11-01
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    • 大话主-席
      大话主-席
      2022-11-01
      急！
      2022-11-01
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    • Summer✨
      Summer✨
      2022-11-01回复大话主-席
      你看下你授权的第三方，取消下对应的授权
      2022-11-01
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    • 大话主-席
      大话主-席
      2022-11-05
      今天又双叒叕被删了！！！第三方是我们的开发团队，发消息模板就是通过第三方，取消授权不就发布了么。我只想知道模板消息为什么被删，能发个原因么，不要猜。
      2022-11-05
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    • Summer✨
      Summer✨
      2022-11-07回复大话主-席
      第三方是有权限删除模板的，如果他们修改类目下发模板，也会导致原行业下模板清空，请先核实第三方的调用情况
      2022-11-07
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