收藏
回答

公众号中的视频号绑定者现在找不到本人,找不到绑定视频号的人员,请问有什么办法吗?

大家好,我们现在为了开始推广,准备好好做视频号,但是我登陆后台需要绑定视频号的时候,发现绑定者与管理者不一致,现在通过各种方式查询都是联系不过绑定者的微信,我也尝试在微信视频号中搜索名字,给她发了私信,大概已经过了一周也迟迟未得到回复 .. 有没有另外一种方式可以重新绑定视频号的管理者啊

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-04-08

    帐号管理员或运营者可以通过视频号助手-设置-人员管理-查看管理员信息

    https://channels.weixin.qq.com/platform/login

    平台不介入查询提供用户信息。管理员即帐号注册者

    公众号管理员需咨询公众号侧 可通过微信搜索‘微信公众平台’公众号-帮助,进行相关咨询反馈

    2023-04-08
    有用
    回复 1
    • syl
      syl
      发表于移动端
      2023-04-08
      您好 我刚才打开网页看到了 我是我们公众号的运营者 后台查询不到 按照您说的视频号助手我自己登陆上去 因为不是自己绑定的视频号人员所以查询不到的 …
      2023-04-08
      回复
  • 拾柒
    拾柒
    2023-04-10

    您好请问你的问题解决了吗?我也出现同样的问题,现在就是找不到微信号,但是绑定过公众号 有认证能找回吗

    2023-04-10
    有用
    回复
  • CRMEB
    CRMEB
    2023-04-07

    可以附上帐号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com

    2023-04-07
    有用
    回复 1
    • syl
      syl
      2023-04-07
      好的好的 我刚才已经发送邮件啦
      2023-04-07
      回复
登录 后发表内容
问题标签