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公众号被封禁,申诉了,但是已经远远超过5个工作日了还没处理,我该怎么办?

公众号ID
wxc0476dda1ab23182

我找不到线上人工客服,也找不到人工电话,等的话已经等了15个工作日了吧,

1、已经交了300块的企业认证公众号

2、企业只有这么一个公众号

3、这个公众号没发过一篇文章

4、公众号被封,我的商户号动不了,关联的若干个小程序的支付全都弄不了

我该怎么办!!!

求指点!!!

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1 个回答

  • 苏信
    苏信
    05-27
    • 未通过
    • 申诉提交时间
    • 2026年05月04日
    • 审核描述
    • 经核实你的账号长期无使用或注册时所用的材料信息存在批量注册或恶意冒用,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为,谢谢。


    长期无使用,无使用谁去注册小程序?什么叫长期无使用?注册了不到一个月时间没发文就是长期无使用?

    怎么批量注册?注册主体就一个公众号,三个小程序是在公众号后注册的,有什么问题?

    05-27
    有用
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