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为什么微信小商店订单被扣了保费但是没有给客户进行运费赔付?

订单号:3216304730782041600

不止这个,还有很多个订单都退货退款成功了,并没有理赔给客户。我在后台运费险也没看到有理赔成功的订单。

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1 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2023-12-22

    订单保费无法扣除,该订单投保失败,无法处理。分账权限被限制情况下,运费险无法正常投保使用。如果后续需要正常使用,需要解除分账权限被限制:https://pay.weixin.qq.com/。具体支付问题,建议询问:95017-2

    2023-12-22
    有用
    回复 1
    • 勉励前行
      勉励前行
      01-17
      你好,麻烦帮解答下我最新的帖子
      01-17
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