在智能对话时，介入人工对话时，对方发问涉及到关键词，还会弹出智能对话，和人工对话交错，很矛盾，能在人工交流时，不要弹出智能对话吗？怎么设置？

您好，请问您使用的具体场景是什么呢？请您详细描述一下，谢谢。