微信小程序主体变更后重新备案，需先取消备案，但管理员手机号码注销了无法收验证码怎么办?

申请人工客服，不要AI回复。我已经尝试了在成员管理中更改管理员。但是在注销备案时提示的小程序管理员手机号与现有管理员手机号不是一个，而且是一个已经无法使用的手机号。