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小程序年审快到期了,卡在了旗舰店认证,认证审核10多天了都没有反馈怎么处理?

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年审名字含有“官方旗舰店”,之前没有旗舰店认证流程,现在突然需要,并且提交旗舰店认证快半个月了,还是在审核中,导致无法进行年审审核。年审审核5.10到期。人工客服也无法进线。

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