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创建的开放平台，认证时，输入的半角的括号，自动变成了全角？

认证了两次，输入的时候都是半角，但是通过后，都自动变成了全角。

因为视频号小店里认证的都是半角，就导致，视频号小店跟开放平台主体不一致，无法关联。

开放平台：晓语户外用品（武汉市蔡甸区）店

视频号小店：晓语户外用品(武汉市蔡甸区)店

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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-03-07

    你好，提供下认证账号

    2023-03-07
    有用
    回复 5
    • 天下雪|真雷万相
      天下雪|真雷万相
      2023-03-07
      你好，经过确认，发现客户描述反了。


      在申请时，填写的是全角的括号，通过后，自动变成了半角。


      开放平台账号：yixiaoyu66@qq.com


      需要将开放平台账号内的半角改为全角，不然无法跟视频号小店关联。
      2023-03-07
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    • 唐义凯
      唐义凯
      2023-12-22
      您好，我们公司名称公众号里变成了半角括号，导致发票无法使用，请帮助修正！
      2023-12-22
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    • 珍
      珍
      01-05回复天下雪|真雷万相
      你的问题解决了吗？我遇到了同样的问题
      01-05
      赞
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    • 俺是9878女装蒙蒙，新增全国发快递
      俺是9878女装蒙蒙，新增全国发快递
      01-12回复天下雪|真雷万相
      认证了好多次，输入的时候都是全角，但是递交后，都自动变成了半角。
      导致后续的微信人脸认证出现， 工商数据返回，企业信息或法定代表人信息不一致，人脸验证失败
      小程序注册账号：gh_38c47d7ba283
      即墨区金镯子哥电商工作室（个体工商户）全角
      即墨区金镯子哥电商工作室(个体工商户)半角
      请问怎么解决，
      01-12
      赞
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    • 俺是9878女装蒙蒙，新增全国发快递
      俺是9878女装蒙蒙，新增全国发快递
      01-12
      认证了好多次，输入的时候都是全角，但是递交后，都自动变成了半角。
      导致后续的微信人脸认证出现， 工商数据返回，企业信息或法定代表人信息不一致，人脸验证失败
      小程序注册账号：gh_38c47d7ba283
      即墨区金镯子哥电商工作室（个体工商户）全角
      即墨区金镯子哥电商工作室(个体工商户)半角
      请问怎么解决，
      01-12
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